
378 41 Jarošov nad Nežárkou 161, tel:384 396 451, mobil: 777 625 918, e-mail: info@svarecky-naradi.cz, www.svarecky-naradi.cz, www.lopdenline.cz
NÁKUPNÍ ŘÁD
Všeobecné podmínky pro nakupování prostřednictvím internetového obchodu svarecky-naradi.cz se řídí platnou legislativou, dále se řídí níže uvedem nákupním řádem a v neposlední řadě se řídí dobrými mravy.
Ceny a zboží
Provozovatel internetového obchodu svarecky-naradi.cz (dále jen provozovatel) je plátcem DPH. Veškeré ceny uváděné na strankách internetového obchodu svarecky-naradi.cz (dále je e-shop) jsou uváděny včetně DPH.
Objednání zboží
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním rádem e-shopu.Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní emailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud se nezobrazí infromace o odeslání objednávky nebo nedrorazí kopie objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližší možném termínu nás konktaktujte.
Způsob platby Zákazník má na výběr z následujících typů plateb:
Dobírka - platba při doručení zboží kurýrní službou na fakturační resp.doručovací adresu uvedenou v objednávce.
Převod - zákazník bude kontaktován a informován o stavu objednávky, poté provede platbu na účet číslo 7000014703/7940, variabilní symbol platby odpovídá číslu objednávky. Po připsání částky na účet bude zboží neprodleně odesláno zákazníkovi na fakturační resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce.
Hotovost - platba při osobním převzetí zboží v provozově e-shopu v Jarošově nad Nežárkou podmínkou je telefonická domluva s dodavatelem.
Zpracování objednávky
V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jim sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.
Zpracování objednávky
Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží. V převážné většině případů se pohybuje v rozmezí 2-7 pracovních dnů. V případě méně běžného či problematického zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty. Provozovatel se zavazuje, snížit dodací lhůtu na nejmenší možnou dobu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svojí objednávku, a to telefonicky, případně formou emailu.
Způsob doručení
Zákazník má možnost zvolit si doručení prostřednictvím kurýrní službou nebo osobní odběr v provozově e-shopu (Jarošov nad Nežárkou - podmínkou je telefonická domluva s provozovatelem). V případě kurýrní služby bude zboží doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce, případně upřesněna zákazníkem před odesláním zboží (o odeslání zboží je zákazník informován formou emailu, kde bude uveden kontakt na přepravce a číslo balíku, které bylo zásilce přiděleno). Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby. Objednávek v souhrné výši nad 3.000,-- Kč (vč. DPH) nejsou zákazníkovi učtovány žádné další poplatky jako balné, poštovné, doběrečné atp.,doprava je tedy ZDARMA! U objednávek se souhrnou výši do 3.000,--Kč (vč. DPH) učtujeme poplatek poštovné ve výši dle platných ceníků firmy PPL.. U zboží (pracovní stoly a servisní vozíky) doprava po dohodě prosim na dopravu u těchto položkách se prosím informujte.
Převzetí zboží
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahů při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu svarecky-naradi.cz.